【会员管理】
【会员管理】根据搜索条件可查看所有的会员信息，点“会员名称”中的红色字体可跳转到会员详情，查看会员的具体信息。（注：所有的客户提交资料、注册、待审核、以及冻结客户在会员列表中全部会有相应记录）。
查询会员
注：该项会员管理列表的入口就在下图所示左侧的【用户】中，点击【会员】-【会员管理】即会展开跳转至此项。
【会员管理】分为3部分：分配、认领释放、查询。
点击“高级查询”，可以根据会员名称或者姓名、手机号以及交易额等进行相关查询，如下图：
点击“分配”（点击之前先勾选相关会员），选择好转交的同事之后点击保存，可以将相关会员转交给相关同事，让相关同事做为会员的客户经理，如下图：
点击“认领”（点击之前先勾选相关会员），在弹出框中点击确认，可以将没有人负责的客户认领到自己的名下，被重新分配或者释放之前，该客户将由自己进行负责，如下图：
点击“释放”（点击之前先勾选相关会员），在弹出框中点击确认，可以将自己负责或者其他同事负责的客户释放成无人负责的状态，释放其他同事的会员只有有相关权限的管理员才能操作，如下图：
点击“会员名称”会进入会员详情页面，如下图：
【会员详情】中包含“会员详情”、“会员订单”、“优惠券”、“关联线索”、“收获地址”、“资金记录”、“会员工单”、“子账号”、“店中店管理”、“会员日志”，
注意：对注册的会员审核，在会员详情中的右上角，有“认证通过”和“认证驳回”按钮，点击“认证通过”按钮 即是审核通过，点击“认证驳回”按钮就是审核拒绝。审核 位置如图：
“会员详情”中，我们在最上面可以看到一些会员的基本情况，例如：每个时间段的交易额和近段时间的登陆天数等，如图：
“会员详情”中，在基本信息下面，是销售对客户的联系记录；点击“添加”按钮，销售可以定期联系客户并记录客户的情况，如：
“会员详情”中，在联系记录下面，是用户的历史交易信息；可以根据历史交易信息分析客户的商品需求等，如图：
“会员详情”中，在历史交易信息下面，是一个时间段之内的用户轨迹；可以根据用户轨迹，判断用户比较关注哪一些商品，如图：
“会员详情”中，在用户轨迹下面，是这个用户的交易数图标；直观的看到该用户在平台的消费图标，如图：
“会员详情”中，在用户的交易数据图表下面，是这个用户的基本信息，我们可以通过“修改”按钮和“敏感信息修改”按钮，修改用户的账号、名称、手机号等内容，如图：
“会员订单”中，我们在上面可以找到该客户下的所有订单，如图：
“优惠券”中，我们在上面可以找到该客户拥有的所有优惠券（包括已过期、已使用、待使用），优惠券在何时使用和使用优惠券的订单号，如图：
Ø “关联线索”，该功能没有具体作用，不做介绍。
“收获地址”中，会记录下该客户所有下单填写过的收获地址，如图：
“资金记录”中，会记录下该客户所有的交易记录以及可用余额，如图：
“会员工单”中，会记录下该客户所有的工单记录，包括一开始的注册审核，各种体现记录以及在后台创建的和该会员相关的工单，如图：
“子账号”，我们的客户可以在前台的【店铺】-【账号管理】中新增账户，给他们的员工相应权限的账户登陆我们的前台进行下单或者管理他们的订单，在后台的“子账号”中可以查询该会员创建的所有子账号，如图：
“店中店管理”可以查看店铺开启状态，店铺二维码，店铺地址信息，还可以对店铺的一些信息做修改
“会员日志”中，会记录下所有对这个客户的操作记录，包括客户注册、提交资料、审核、后台修改会员资料，如图：
