付费会员功能介绍和使用

作者 | 9月 19, 2024

付费会员的主要作用

平台:

1.会员体系可以增加客户粘性,因为购买会员是有一定的成本的,客户心里会更倾向去使用对应平台

2.能给平台带来一定的收入,降低运营成本

消费者:

1.让消费者以较低的成本,用来降低购买商品的价格

 

【功能使用教程

一、功能路径

小二后台-店中店-会员等级-付费会员等级

 

二、操作说明

1. 设置说明

付费会员等级开关:

上线并开通后默认为“关闭”状态;从打开变为“关闭”后,所有客户的会员等级记录将会保留,单等级权益将不可使用、不可查看

打开开关后,状态为“招募中”的付费会员等级将允许客户购买

 

2. 编辑付费会员等级方案

最少需要设置1个会员等级,最多可添加10个会员等级,每个会员等级必须设置等级名称、卡面、定价、会员权益,升级礼包非必填

会员等级设置:等级:固定的等级顺序,用于确定等级的高低,不可修改,在客户端不可见

等级名称:可自定义等级名称,在客户端可见

会员卡面:可自定义会员卡卡面颜色样式,后续可支持自定义背景图

 

定价:支持按不同天数设置不同价格,支持设置体验卡/体验价

 

会员权益:

基础权益:会员折扣、会员价

自定义权益:可自行添加管理

 

 

升级礼包:目前支持在付款成功后发放优惠券礼包

 

协议确认:非必填,如需客户在付费前同意协议,可上传后台支持格式的相关文件,供客户查看;客户端勾选同意后即可付费开通对应会员等级

 

3. 招募会员

点击“招募会员”,可预览招募海报,可手动下载会员中心招募海报或小程序码;下载的压缩包中将会包含每个适用店铺的海报或小程序码

 

4. 功能设置

入会资料填写:可自定义客户在付费成功后需要完善的个人资料

 

适用店铺:用于维护在所有店中店店铺中,适用当前付费会员体系的店铺;目前店中店仅支持设置一套会员等级体,客户的会员等级、权益在设置的“适用店铺”中可互通使用

 

店内引导入会设置:用于设置在店铺中的可显示引导入会信息的页面

其中首页入会弹窗海报支持自定义设置

5. 付费记录

可查看客户在对应店铺开通付费会员的记录,且可针对“生效中”、“未生效”的记录进行全额、按剩余天数退款

 

6. 客户信息查询、详情查看

店铺客户列表增加会员等级筛选、等级即将到期筛选、等级信息字段显示

 

新增店中店客户详情查看:

可看店中店客户基本信息、自定义信息、资产信息

 

7. 店中店装修新增功能

装修组件-跳转链接:新增“功能页面-会员中心”

新增“会员中心”装修页面:可针对会员中心下方的可装修区域增加组件

 

8. 商品设置会员价

商品列表批量设置店中店会员价

 

商品详:自有商品、平台商品均支持设置店中店会员价

 

9. 店中店各营销活动支持按会员等级设置用户范围

客户范围配置项:

全部客户(默认)、指定会员等级

指定会员等级:选中后,在方需要选择会员等级,支持多选,至少选中1个

涉及到的活动类型:包邮、优惠券、满减赠、拼团、限时折扣

 

10. 店中店满减赠、店中店包邮活动可设置是否叠加店中店会员价活动

如设置为可叠加,则满减赠/包邮活动门槛将会以店中店商品会员价进行计算

 

三、分销端管理展示页面

1. 销售机会:新增“权益到期”类型,满足以下类型之一即可显示为权益到期数据

客户会员等级到期少于30天

客户优惠券到期少于7天

 

 

销售机会详情:可显示每个到期权益的具体信息

 

2. 用户管理:

当前为付费会员的客户可显示会员等级,并支持筛选

 

 

用户详情:可显示客户基本信息、自定义信息、近3次会员等级记录、可用优惠券列表

 

四、店中店客户展示页面

1. 引导入会信息:个人中心、商品详情、确认订单页、首页入会弹窗

 

2. 会员中心-立即入会

 

3. 付费会员在商品列表、商品详情可查看会员价

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。